Politique qualité

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Politique qualité

POMANI SERVICES a affiché sa ferme volonté d’instaurer la démarche Qualité pour l’ensemble de ses activités à travers  une politique orientée « amélioration continue des prestations ».

Cela exige de nous la conjugaison de la croissance rentable et durable de notre entreprise avec la satisfaction de nos clients, de nos collaborateurs, dans le respect des exigences réglementaires et légales.

Les principaux objectifs que nous avons retenus dans le cadre de notre démarche Qualité se résument comme suit :

  • Mieux cerner les attentes de nos clients par une écoute attentive et active
  • Respecter nos engagements envers nos clients en assurant des autocontrôles de nos prestations
  • Améliorer nos performances en optimisant continuellement nos processus ;
  • Améliorer continuellement la maîtrise de nos métiers par le management de la qualité

Dès cet instant, POMANI SERVICES  prend l’engagement de respecter les exigences de la  norme ISO 9001 v 2008 et  son évaluation périodique.  La certification n’est pas une fin en soi mais sa pérennité doit constituer un levier de performance globale de POMANI SERVICES.

A cet effet, je recommande à tous les collaborateurs une contribution constante à notre démarche Qualité  à travers l’amélioration continue de l’ensemble de nos processus orientés vers la satisfaction totale du client.

My Ismail LAHRAYRI Le Directeur Général

QUALITÉ

DES SAVOIR-FAIRE ÉPROUVÉS ET MAÎTRISÉS AU SERVICE DE VOTRE SATISFACTION.

DIVERSITÉ

UNE LARGE GAMME DE SERVICES POUR ASSURER VOTRE BIEN-ÊTRE QUOTIDIEN.

SÉRÉNITÉ

SIMPLICITÉ DES PROCÉDURES ET QUALITÉ DES RÉSULTATS GARANTISSENT VOTRE TRANQUILLITÉ.

Témoignages

Une visite technique, un devis gratuit, des enquêtes de qualité, des procédures de contrôles de nos intervenants: le groupe POMANI mette tout en œuvre pour nous garantir satisfaction et tranquillité.

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Je suis très satisfait du travail fourni par notre entrepreneur . Il a appelé pour vérifier les heures de rendez-vous, arrivé à l’heure et était très professionnel et sympathique. La qualité du travail était en temps opportun et de qualité supérieure.

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Une visite technique, un devis gratuit, des enquêtes de qualité, des procédures de contrôles de nos intervenants: nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir satisfaction et tranquillité.

Notre méthodologie

Demandez un conseil ou devis gratuit et sans engagement, vous serez très rapidement contacté(e).